مزایده - قوانین‌و‌مقررات

قوانین و قرارداد استفاده از مزایدات لندیکا

مزایدات لندیکا

یکی از سرویس‌های محبوب و پرطرفدار لندیکا، قابلیت خرید و فروش مزایده‌ای کالا میباشد که توانسته از طریق قوانین‌گذاری خاص مزایدات و طراحی امکانات ویژه و استارتاپی ، بخش عمده‌ای از خریداران فروشندگان را از سراسر کشور به خود جذب نماید.
مزایدات لندیکا یکی از کامل‌ترین ، پیشرفته ترین و هوشمند ترین سرویس های مزایده‌ی آنلاین است و دارای چند قابلیت خاص از جمله "سرویس فروش فوری" ، "سرویس ضمانت ارسال" ، "مزایدات زمانبندی شده" ، "قابلیت تبدیل فروش عادی به مزایده و بلعکس" ، "فعالسازی ربات هوشمند ثبت پیشنهاد" و … میباشد که علاوه بر جذاب‌تر شدن آن، فروش کالا با بیشترین قیمت ممکن را برای فروشنده و خرید کالا با قیمت دلخواه را برای خریدار تضمین میکند.
یکی از مشکلات مزایدات آنلاین عدم ارسال کالا توسط فروشنده برای برنده‌ی مزایده است که لندیکا توانسته این مشکل را با طراحی "سرویس ضمانت ارسال" حل نماید.

ماده 1 : اعتبار سایر قوانین لندیکا در مزایدات

"قوانین کاربری" و "قرارداد فروشندگان" و "قوانین بازگشت کالا" وفق مورد در سامانه‌ی مزایدات نیز معتبر و لازم‌الاجرا است، با این توضیح که سیف‌لند مخصوص فروشگاه‌های فعال در شبکه‌های اینترنتی طراحی شده و امکان فروش مزایده‌ای ندارد. همچنین مطالب مندرج در "سوالات متداول" و اعلامیه‌ها و راهنمای سایت و تذکرات نیز در چهارچوب قوانین سایت قرار میگیرد

تبصره 1 : طبق قوانین لندیکا ، استفاده از اسامی خاص، از جمله برند‌ها، سازمان‌ها و نهادهای و کمپانی‌های داخلی و خارجی، وزارتخانه‌ها، نام یا لغب افراد حقیقی و حقوقی معروف و شناخته شده، بانک‌ها و کلیه‌ی مراجع شخصی و حقوقی به عنوان نام کاربری بر خلاف قوانین سایت بوده و عواقب احتمالی آن بر عهده‌ی کاربر میباشد.

ماده 2 : تعاریف مهم

1 – سرویس تضمین ارسال
یکی از مشکلات خرید و فروش مزایده‌ای کالا در فضای مجازی ، عدم ارسال کالا توسط فروشنده در انتهای مزایده است، با اینکه این کار جزو تخلفات سایت بوده و باعث مسدود شدن پنل فروشنده و پرداخت خسارت به برنده‌ی مزایده میشود، ولی برای جلوگیری از این اتفاق "سرویس تضمین ارسال" که به "سرویس ضمانت ارسال" هم معروف است طراحی گردیده.
این سرویس به فروشنده اختیار میدهد تا هنگام ثبت مزایده، مبلغی را به عنوان "ضمانت ارسال" تعیین نماید و اگر در انتهای مزایده، مبلغ آخرین پیشنهاد از "مبلغ ضمانت ارسال" کمتر بود، فروشنده میتواند آن پیشنهاد را بپذیرد یا مزایده را لغو کند ، سیستم هم به صورت خودکار در هر لحظه مشخص میکند که مبلغ آخرین پیشنهاد از "مبلغ ضمانت ارسال" بیشتر شده یا نه

2 – سرویس خرید فوری / سرویس فروش فوری
یکی دیگر از ویژگی های مزایدات لندیکا ، "سرویس خرید فوری" (از دید خریدار) یا همان "سرویس فروش فوری" (از دید فروشنده) است، به این معنی که تامین‌کننده در هنگام تنظیم مزایده، مبلغی را به عنوان "قیمت فروش فوری" تعیین میکند و هر کاربری در هر لحظه از مزایده میتواند از طریق کلیک بر روی گزینه‌ی "خرید فوری" و پرداخت مبلغ آن (مبلغ خرید فوری به شما نمایش داده میشود) بلافاصله کالا را خریداری کرده و مزایده را متوقف کند. با کلیک بر روی گزینه‌ی خرید فوری کالا به سبد خرید شما اضافه میشود و میتوانید مانند یک کالای عادی خرید خود را انجام دهید.

3 – سرویس پیشنهاد خودکار
این سرویس یک ربات هوشمند است که پیشنهاد دهندگان با فعال کردن آن ربات را موظف میکنند از طرف آنها در مزایده پیشنهاد ثبت کند، به گونه‌ای که در هر لحظه، با کمترین مبلغ ممکن برنده‌ی مزایده باشید، از طرفی دیگر نیز شما تعیین میکنید که ربات حداکثر تا چه مبلغی از طرف شما پیشنهاد ثبت کند.
"سرویس پیشنهاد خودکار" به خریداران این امکان را میدهد تا حداکثر مبلغی که مایل هستند برای کالا پرداخت نمایند را مشخص نموده و به سیستم اجازه میدهند تا از طرف آنها در مزایده شرکت کنه،
ربات شما هرگاه نیاز باشه به صورت خودکار مبلغ پیشنهاد را یک گام افزایش میده و برنده بودن شما را تا رسیدن به "مبلغ پیشنهاد خودکار" تضمین میکند .
خوبی این سرویس این است که "مبلغ پیشنهاد خودکار" هر کاربر مخفی است و کاربران دیگر از میزان آن آگاه نمیشوند و ممکن است شما با مبلغی برنده‌ی مزایده شوید که به مراتب کمتر از حداکثر مبلغ موردنظرتان باشد.

ماده 3 : تعهدات لندیکا در قبال کاربران سایت

لندیکا متعهد می شود از کلیه‌ی اطلاعات خصوصی کاربران خود شامل شماره همراه و تلفن ثابت و آدرس ایمیل و شبکه‌های اجتماعی و آی پی های ثبت شده، نام و نام خانوادگی، کد ملی، شماره حساب و کارت بانکی و شماره شبا، آدرس پستی، و سایر اطلاعات کاربر حفاظت کرده و تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص حقیقی یا حقوقی قرار ندهد، مگر با حکم دادگاه و مراجع ذیصلاح و در چهارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران .

ماده 4 : تسویه حساب

پس از تایید کالای ارسالی توسط خریدار، وجه آن به صورت خودکار به حساب فروشنده واریز میگردد و جهت تسویه حساب تنها میتوانید شماره شبای حسابی را در سامانه ثبت نماید که به نام مالک فروشگاه باشد. بدیهی است اگر به دلیل اشتباه کاربر در وارد نمودن شماره شبا، وجه مربوطه به حساب شخص دیگری واریز گردد، مسئولیت آن بر عهده‌ی وی بوده و لندیکا در این زمینه هیچ مسئولیتی ندارد.
تبصره 2 : هر کاربر تنها مجاز به ساخت یک حساب کاربری میباشد و تحت هیچ شرایطی مجاز به واگذاری اطلاعات کاربری خود به غیر نمیباشد.

ماده 5 : پورسانت و کارمزد لندیکا

پورسانت و کارمزد فروش لندیکا در فروش‌های عادی و مزایده‌ای با هم یکسان است و روش فروش در میزان کارمزد تاثیرگذار نیست

ماده 6 : حل اختلاف

قوانین لندیکا به گونه‌ای طراحی گردیده که تا حد امکان از بروز هرگونه اختلاف و نارضایتی بین کاربران جلوگیری شود، در عین حال سیستم جامعی تحت عنوان "تیم داوری" برای حل اختلافات احتمالی در نظر گرفته شده است و در صورتی که به هر دلیل بین طرفین معامله مشکل و عدم رضایتی رخ دهد، طرفین موظف هستند بررسی مشکل را به تیم داوری لندیکا محول نمایند و هر دو طرف متعهد به پذیرش رای صادره از طرف تیم داوری لندیکا بوده و حق هر گونه اعتراض از ایشان صلب میگردد. بدیهی است در صورت بروز مشکل، تیم داوری لندیکا به صورت کاملا بی طرفانه و بر اساس شواهد و مدارک موجود رای خود را صادر کرده و در صورتی که حق با خریدار باشد هزینه‌ی استرداد کالا بر عهده‌ی فروشنده میباشد.
لازم به ذکر است که استفاده از مزایدات لندیکا برای مقاصد غیرمجاز و غیرقانونی اکیدا ممنوع بوده و در صورت استفاده غیرقانونی، اطلاعات کاربر به مراجع قانونی ذی الصلاح ارجاع خواهد شد.

ماده 7 : تخلفات و جرایم

1 – در صورتی که کاربری برنده‌ی مزایده شود ملزم به خرید کالا میباشد، در غیر اینصورت حساب کاربری وی برای شرکت در سایر مزایدات مسدود شده و تا اطلاع ثانوی امکان شرکت در هیچ مزایده‌ای را ندارد
2 – پس از اتمام مزایده و خرید کالا توسط برنده‌ی مزایده یا "خرید فوری"، فروشنده ملزم به ارسال کالا میباشد (مگر اینکه "مبلغ آخرین پیشنهاد" کمتر از "مبلغ ضمانت ارسال" باشد) در غیر اینصورت علاوه بر جریمه‌ی عدم ارسال کالا، حساب کاربری وی برای فروش مزایده‌ای کالا مسدود شده و تا اطلاع ثانوی امکان ثبت و فروش مزایده‌ای ندارد.
3 – در صورتی‌که "مبلغ آخرین پیشنهاد" کمتر از "مبلغ ضمانت ارسال" باشد، فروشنده باید حداکثر طی 24 ساعت نظر خود را در مورد قبول یا رد آخرین پیشنهاد اعلام نماید، در غیر اینصورت مزایده لغو و فروشنده مشمول جریمه میگردد.
4 – امکان خرید اقساطی برای کالاهای مزایده‌ای وجود ندارد، مگر اینکه کاربر قبلا مراحل دریافت وام را انجام داده باشد و اعتبار لازم جهت پرداخت وجه کالا در حساب وی وجود باشد.
5- زمان مجاز ارسال و جرایم عدم ارسال یا تاخیر در ارسال مشابه فروش‌های عادی محاسبه میگردد.

توجه : جهت آشنایی بیشتر با قوانین و قابلیت‌های مزایدات لندیکا، سوالات متداول این بخش را مطالعه نمایید.